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접수번호 | 26021181744 | 접수채널 | 콜센터 | 처리기한 |
접수자 | () | 등록일자 | 2026-02-11 19:17 | 처리완료 |
V.O.C분야 | - | VOC유형 | 기타사항 | 분배시간 |
고객명 | 이지현상담사 | 연령/성별 | 0 | 구분 | null
응답구분 | 게시판 우편 팩스 전화 E-mail 기타 [ ]
제목 | 신평역 직원 칭찬 연락
역명 |
질의내용 | □ 민원인 : 40대 음성 여성. 02/11 18:52 전화 수신내용 : 오늘 하차하면서 열차에 가방을 두고 내렸다 함. 직원 도움으로 조금 전 가방을 찾았다며 고마워서 연락했다 함. 신평역에서 하차 후 사무실(역무안전실)에 내용 말했더니 직원이 수배해서 낫개역에서 가방을 찾았다 함. 어느 직원인지 탐색 시 이름은 모르겠고 18시 30분경 40대 후반 남자 직원이고 호리호리하고 보통 키라고 함. 고맙다고 전해 달라 함. 답변내용 : 연락 감사. 역으로 내용 전달하겠음 안내. 처리결과)) 02/11 19:14 신평역 아웃콜. 직원(이름 못 알아 들음)에게 내용 전달.
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